Je veux améliorer mon environnement de travail

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Dans l’objectif d’augmenter la productivité en emploi, de diminuer le  risque de blessures professionnelles et de favoriser le mieux-être au  travail, les intervenants de La Croisée identifient  les besoins des travailleurs handicapés en matière d’adaptation de  poste de travail. Ils déterminent si des adaptations ergonomiques ou  technologiques du poste de travail sont nécessaires (ex. adaptation du  mobilier, outils bureautiques, autre équipement spécialisé) afin que la  personne soit suffisamment à l’aise et bien outillée pour exercer ses  fonctions.

Leur rôle consiste ensuite à référer les clients aux ressources  appropriées afin d’obtenir les services d’ergonomes ou d’ergothérapeutes  pour l’analyse des postes de travail. Ce travail se fait souvent en  collaboration avec l’Institut de réadaptation en déficience physique de Québec (IRDPQ). Pour ce qui concerne les aides de suppléance à l’audiologie, nous aurons recours à un audiologiste en surdité.

Par la suite, sur la base des recommandations émises par les  professionnels ayant procédé à l’analyse des besoins, une demande de  subvention pourrait être déposée à des organismes payeurs afin de  défrayer les coûts des adaptations requises. Le Contrat d’intégration au travail (CIT)  et le Fonds d’intégration pour personnes handicapées (FIPH)  géré par SPHÈRE-Québec représentent les deux mesures les plus fréquemment utilisées pour  l’adaptation de postes de travail. 

Voici des exemples d’adaptation de  poste de travail :

• Fauteuil ergonomique pour une personne souffrant de lombalgie chronique
• Logiciel de « synthèse vocale » pour une personne aveugle
• Réglage de la hauteur d’une table de travail pour une personne de petite taille
• Système d’amplification pour personnes malentendantes

Les personnes souffrant d’incapacités motrices ou sensorielles  peuvent rencontrer des barrières architecturales qui compromettent  l’intégration et le maintien en emploi. En collaboration avec ses  partenaires, La Croisée voit à la mise en  place des aides requises afin de rendre les lieux accessibles à  l’employé en situation de handicap. Habituellement, les intervenants de La Croisée vont confier le dossier de la personne à l’Institut de réadaptation en déficience physique de Québec (IRDPQ) afin d’obtenir les services d’un ergonome ou d’un  ergothérapeute qui analysera les besoins en lien avec l’accessibilité.  Les intervenants de La Croisée auront recours à  un audiologiste en surdité pour l’insonorisation de locaux ou  l’installation de systèmes de contrôle de l’environnement.  Ils  collaboreront également avec l’employeur et les autres personnes  impliquées dans le dossier (fournisseur de services, architecte, etc.)  afin de coordonner la mise en place des aides requises. Finalement, ils  vont faire les demandes de subvention aux organismes payeurs afin de  défrayer en partie ou en totalité le coût des travaux requis. Le Contrat d’intégration au travail (CIT) et le Fonds d’intégration pour personnes handicapées (FIPH) géré par SPHÈRE-Québec représentent les deux mesures les plus  fréquemment utilisées pour défrayer les coûts des mesures  d’accessibilité. 

Voici des exemples de mesures d’accessibilité à  l’environnement de travail :

• Rampe d’accès pour personnes à mobilité réduite
• Porte d’entrée avec système d’ouverture automatique
• Boutons d’ascenseur adaptés en braille avec signal sonore
• Avertisseur lumineux pour personnes sourdes

Certains travailleurs handicapés auront besoin d’adaptation afin de  s’assurer que les lieux de travail soient sécuritaires, et ainsi, éviter  tout risque d’accident de travail. Il en est ainsi, par exemple, d’une  personne sourde qui aurait besoin d’un système d’avertisseur-incendie de  type « lumineux » ou d’une personne avec des troubles moteurs qui  pourrait avoir besoin de mains courantes pour se déplacer dans son  environnement de travail.

Lors de l’intégration en emploi, les intervenants de La Croisée évalueront,  en collaboration avec l’employeur et l’employé, la présence de risques  dans l’environnement de travail. Il en est de même pour des personnes  dont le maintien en emploi est compromis par des risques liés à la  sécurité. Si de telles considérations sont identifiées, ils verront à la  mise en place de mesures visant à rendre l’environnement de travail  sécuritaire.

En pareille circonstance, l’utilisation d’aides technologiques, des  modifications à l’environnement ou des modifications aux tâches de  travail peuvent être envisagées. La Croisée pourra avoir recours à des collaborateurs externes telle que l’Institut de réadaptation en déficience physique de Québec (IRDPQ)  pour évaluer les besoins d’adaptation. Des demandes de subvention  pourront ensuite être déposées afin de défrayer les coûts des  modifications requises. Le Contrat d’intégration au travail (CIT) et le Fonds d’intégration pour personnes handicapées (FIPH) géré par SPHÈRE-Québec représentent les deux mesures les plus  fréquemment utilisées pour défrayer les coûts inhérents aux mesures de  sécurité.

Lors de l’intégration en emploi d’une personne handicapée dans un  nouveau milieu de travail, la sensibilisation de l’employeur, du  personnel d’encadrement et des autres employés  représente  un élément  déterminant du maintien en emploi et du bien-être au travail.

Dépendamment de la situation, les intervenants de La Croisée joueront  un rôle actif dans la sensibilisation du milieu de travail ou joueront  un rôle-conseil auprès de l’employeur et de l’employé. La personne  handicapée sera préparée à la façon d’informer son employeur et ses  futurs collègues au sujet de ses besoins spécifiques. Au besoin, les  intervenants de La Croisée pourront informer  l’employeur et les collègues de travail quant à la déficience de la  personne, ses impacts sur les tâches de travail et les besoins  spécifiques liés à sa condition.

La sensibilisation du milieu de travail s’avère importante afin  d’éviter tout malentendu ou toute mauvaise interprétation qui pourrait  avoir un impact sur le climat de travail et conséquemment, sur le  maintien en emploi. Par exemple, une personne atteinte de sclérose en  plaques qui présente peu d’atteintes motrices visibles  pourrait ressentir une fatigabilité physique et cognitive nécessitant un  besoin de pauses supplémentaires afin de faire une saine gestion de  l’énergie et ainsi favoriser la productivité. Néanmoins, si les  collègues de travail n’ont pas été sensibilisés à la condition de la  personne, cette dernière pourrait alors être perçue comme une personne  paresseuse, engendrant ainsi des impacts négatifs sur le climat de  travail.

Le rôle de La Croisée est de s’assurer que  la déficience de la personne et ses impacts dans l’accomplissement des  tâches sont bien compris de son milieu de travail, que ses besoins  spécifiques soient pris en considération et que les mesures appropriées  soient mises en place.